下个10年，首席增长官是内容人！《2023生意型内容白皮书》首发

如果你问我：下一个十年，什么会决定一家企业的增长力？我会回答你：是内容。 

为什么不是数字化？不是大数据？因为我始终相信一点：

数字化和大数据最终会成为“基础设施”，是每个企业无需做特别投入，就会拥有的东西。

打个比方，十年前你如果想成为一名摄影师，你要买很贵的单反相机，学习复杂的摄影技巧。

现在呢？你只需要拿起手机，调到自动模式，就可以秒杀十年前50%以上的摄影发烧友。

技术只会越来越傻瓜，不会越来越复杂。只有内容这种有点玄的东西，反而需要我们格外动脑筋。

当我思考未来10年里，内容在营销领域会扮演什么角色时，我越来越清晰地得到一个结论：

只有把内容摆在一个战略的高度，我们才能赢得未来的竞争。

尽管内容影响消费决策已是所有品牌的共识，内容在品牌建设中所占的比重将越来越大。但我在跟品牌交流中发现，内容割裂、内容孤岛、内容错配、内容断层依旧是很多企业的沉疴。

而且，随着 AIGC 时代的逼近，企业生产内容的效率在上升，但企业的内容思维依然停滞不前。

比如，一个床垫品牌定义自己是“睡眠专家”，他们及其咨询公司能想到的 slogan 就是“深度睡眠床品领导者”，而如果我来写这个slogan，会是“继续吃安眠药，还是买一张好床？”

再比如，很多零售企业用企微管理全国店员时，会给店员一套标准的sop话术。让门店里表达能力参差不齐的店员，向消费者正确地传达产品卖点，保证线上服务的质量。

但这些话术把千万个店员，变成了千万个冰冷的机器人。品牌有了标准，却失了温度。

这些定位时代的理论，在互联网环境里正在失灵。现在的企业已经没法通过饱和攻击，让消费者被动地认知一个品牌。你要成为号召力品牌，用内容潜入消费者心智，吸引消费者主动依附。

所以，我们创造了「内容链」方法论。

在我看来，“内容链”是方法论，也是价值观。

“内容链”认为，只有定位的企业很难做大，因为定位是在消费者心智之内找空白，而未来的企业必须活在消费者的想象之外。

所以，企业要在定位之外，找到自己的社会角色，靠社会角色来扩充品类、构建生态，不该被品类局限住。

“内容链”就是帮你塑造社会角色的重要武器。

不过，“内容链”可不是教你做用户喜欢的内容，而是教你做驱动生意的内容。

在“内容链”里，内容即战略，内容即产品，内容即销售，内容即组织。

“内容链”理论一共有五个方法论分支：“⻆色锚”、“叙事体”、“元剧本”、“情节树”、“⻆色链”。

我们会用这五个方法，打通企业战略、产品体验、品牌建设、市场营销、用户运营等五大经营环节。

一个新理论从推出到成熟，需要时间的发酵。好在已经有一些客户，认可我们的价值观，并愿意践行我们的方法论。 

今天，我们把这几年的思考和实战经验总结成一本“生意型内容”白皮书，公开给大家。

我们相信：未来，一切公司都是内容公司。让企业丧失竞争力的原因，不是不懂生意，而是不懂内容。

*不要中途划走，文末有白皮书的领取方式

以下为白皮书正文

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将意咨询将通过”内容链”方法论，用生意型内容，帮企业打通经营的五大环节。

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